ESSEC Business School Courses

Les alliances qui changent les territoires : partenariats entre acteurs publics, acteurs privés et structures d'intérêt général pour le bien commun

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeCe MOOC, créé en partenariat avec Le RAMEAU, a pour vocation de présenter les différentes modalités selon lesquelles entreprises, associations, et acteurs publics peuvent agir ensemble au service d'un territoire. En suivant ce MOOC, vous saurez : •Comprendre quels sont les enjeux et les principaux acteurs des territoires•Identifier les alliances pouvant se développer par et pour le territoire•Déterminer les étapes nécessaires à la construction d’une alliance territoriale•Et enfin, distinguer les facteurs et dispositifs permettant l’essaimage de ces initiativesQue vous soyez une entreprise responsable, une association dynamique, un acteur public innovant ou un citoyen engagé, ce MOOC est fait pour vous !Cliquez ici pour visionner le teaser du MOOC : https://www.youtube.com/watch?v=_VfeWigBRCc

Managers du changement

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeL’objectif de ce Mooc est de montrer aux managers le rôle clé qu’ils jouent dans les projets de changement. Ce Mooc donne des éléments de réponses concrets à la question « Comment manager le changement au quotidien avec son équipe ? ». Pour cela ce Mooc propose 6 séquences avec des analyses, des outils et de nombreux témoignages. Le contenu de ce Mooc est illustré par des témoignages de managers de l’entreprise COVEA.Ce Mooc met en avant cinq compétences clé pour déployer un changement au niveau local auprès d’une équipe : - Prioriser et gérer les marges de manœuvre du changement - Traduire les changements- Co-construire en mode collaboratif - Gérer les différents types de comportements - Piloter et ancrer durablement le changement

L'investissement à impact : les nouvelles frontières

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeDans ce 3e MOOC, nous allons explorer les nouvelles frontières de l’investissement à impact, autrement dit les perspectives d’évolution de ce secteur en fort développement : ses nouvelles tendances, ses innovations, ses prochains horizons.Les différents modules explorent différentes perspectives :Le 1er module vise à remettre en perspective le développement de l’investissement à impact par rapport à la finance durable de manière générale et à l’investissement conventionnel, afin d’identifier leurs convergences et divergences. Le 2e module se consacrera aux leviers de développement de l’investissement à impact pour augmenter les encours sous gestion.Le 3e module sera dédié à quelques outils en mesure de valoriser l’extra-financier habituellement absent des considérations d’investissement, au travers de ce qu’on appelle les “dispositifs de paiement aux résultats”, au premier rang desquels on trouve le contrat à impact.Enfin, dans le 4e module, nous mettrons le cap sur le “Sud” afin de constater et d’évaluer le développement de l’investissement à impact dans ces pays, d’en identifier les enjeux spécifiques et les potentiels leviers de développement.A l’issue de ce 3e MOOC, vous serez en mesure :1) D’appréhender les dynamiques d’évolution des différentes formes de la finance durable, notamment celles de l’investissement à impact, ainsi que sa progressionpar rapport à l’investissement conventionnel2) D’identifier les ressorts concrets qui permettront à l’investissement à impact de se développer et de s’étendre dans les années à venir3) De décrire le fonctionnement de plusieurs outils qui permettent à l’investissement à impact de relever le défi de valoriser la valeur extra-financière créée pour la société et l’environnement4) D’expliquer enfin quels sont les enjeux et les leviers de développement de l’investissement à impact dans les pays dits “du Sud”.

Originalité et modernité du mutualisme

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeBienvenue dans ce MOOC qui a été conçu pour vous accompagner dans l’exploration de l’originalité et de lamodernité des mutuelles !Que vous soyez salarié ou élu d’une mutuelle, que vous envisagiez de travailler dans ce secteur ou que vous soyez unsociétaire impliqué soucieux de comprendre ce qui se cache derrière la différence mutualiste, ce qui caractérise lesmutuelles, en quoi elles sont originales et pourquoi les mutuelles sont plus que jamais des vecteurs privilégiésd’innovation sociale, ce MOOC est fait pour vous !Le parcours de formation que vous allez suivre s’articule autour de 4 épisodes :Episode 1/ L’assurance, fonctions économiques et socialesEpisode 2/ La mutuelle, une façon différente d’assurer les biens et les personnesEpisode 3/ La mutuelle, un acteur engagé dans la sociétéEpisode 4/ La mutuelle face aux défis du XXIème siècleCe que nous vous proposons avec ce MOOC, conçu en partenariat avec la MACIF, c'est de découvrir l’ensemble de ces sujets au travers du témoignage de nombreux dirigeants de mutuelles et d'experts. En fonction de vos objectifs et de vos centres d’intérêt prioritaires, vous pourrez adapter votre parcours en choisissant les interventions qui y répondent le mieux.A l'issue de ce MOOC, vous serez capable de :- Expliquer les fondamentaux de l’assurance : comment elle a émergé, comment elle fonctionne, les grands jalonsqui ont marqué son histoire, le panorama de ses principaux acteurs aujourd’hui- Identifier les spécificités de la gouvernance du modèle mutualiste et l’environnement réglementaire mouvantdans lequel il évolue- Expliquer en quoi les mutuelles sont des assureurs « pas comme les autres », comment ils s’engagent aubénéfice de la société- Décrire comment les mutuelles se positionnent face aux grands défis du XIXème siècle, vieillissement etdépendance, changement climatique, gestion des données personnelles et digitalisation, nouvelles formes demobilité et d’habitatBonne découverte à tous !Thierry Sibieude, professeur ESSEC, titulaire de la Chaire Innovation et Entrepreneuriat Social

Capstone: Create Value from Open Data

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeThe Capstone project is an individual assignment.Participants decide the theme they want to explore and define the issue they want to solve. Their “playing field” should provide data from various sectors (such as farming and nutrition, culture, economy and employment, Education & Research, International & Europe, Housing, Sustainable, Development & Energies, Health & Social, Society, Territories & Transport). Participants are encouraged to mix the different fields and leverage the existing information with other (properly sourced) open data sets.Deliverable 1 is the preliminary preparation and problem qualification step. The objectives is to define the what, why & how. What issue do we want to solve? Why does it promise value for public authorities, companies, citizens? How do we want to explore the provided data? For Deliverable 2, the participant needs to present the intermediary outputs and adjustments to the analysis framework. The objectives is to confirm the how and the relevancy of the first results. Finally, with Deliverable 3, the participant needs to present the final outputs and the value case. The objective is to confirm the why. Why will it create value for public authorities, companies, and citizens.Assessment and grading: the participants will present their results to their peers on a regular basis. An evaluation framework will be provided for the participants to assess the quality of each other’s deliverables.

Animer une séance collaborative

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeLa complexité du monde et la volonté sociétale de participation à la décision, nous conduisent à nous interroger sur les modalités d’un management plus collaboratif. Le mode commande/contrôle trouve ses limites et il est important de créer les pratiques d’un fonctionnement innovant et collaboratif. Travailler en mode collaboratif, c’est faire le choix de l’intelligence collective, d’impliquer les parties prenantes et de co-construire. Tout ce que ne permet pas un fonctionnement hiérarchique et descendant. A la fin de ce Mooc, vous saurez : - Organiser une séance de travail en mode collaboratif- Animer une séance de travail de manière collaborative- Gérer les situations difficiles lors d'une séance collaborativeNous avons fait le choix d’un MOOC court,dans une logique de sensibilisation et de transfert rapide de bonnes pratiques. L’objectif est de vous donner envie de fonctionner en mode collaboratif et de vous proposer quelques outils pour pratiquer et vous faire votre propre expérience.

L'avenir de la décision : connaître et agir en complexité

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeCe MOOC a l’intention d’affronter et traiter des problèmes que rencontrent chaque personne, chaque groupe, chaque entreprise, chaque société, de façon de plus en plus aiguë et pressante ; dans notre temps d’évolution accélérée, de transformations ininterrompues, de mondialisation incontrôlée, d’incertitudes.

L'excellence opérationnelle en pratique

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeLean, Six Sigma, PDCA, Kaizen, Juste à temps, Kanban sont des termes gestionnaires que nous entendons très souvent dans le vocable des entreprises d’aujourd’hui. Ils ont en commun leur finalité, celle de l’excellence opérationnelle.D’origine japonaise et diffusées depuis dans le monde entier, les techniques d’Excellence Opérationnelle servent la qualité et l’amélioration continue. Mais l’Excellence Opérationnelle ne se résume pas à une boîte à outils, c’est avant tout une culture et une posture managériale qui vise l’excellence en permanence.En partenariat avec la chaire Innovation Managériale et Excellence Opérationnelle (IMEO) de l’ESSEC, des professionnels de l’Excellence Opérationnelle issus de deux groupes industriels internationaux, Orano et Renault-Nissan Consulting, nous présentent les principaux outils de l’Excellence opérationnelle avec toute leur expérience.A la fin de ce Mooc, vous saurez : - Expliquer ce que recouvre la notion d’Excellence Opérationnelle- Mobiliser les démarches et outils de l’Excellence Opérationnelle- Intégrer l’Excellence Opérationnelle dans les démarches managériales et les projets de l’entreprise Bon MOOC et profitez bien de l’expérience des professionnels des entreprises Orano et Renault-Nissan Consulting.

L'investissement à impact : les fondamentaux

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeCe premier MOOC vise à poser une définition claire de l'investissement à impact, à vous présenter les acteurs de son écosystème et les différents instruments financiers disponibles.Dans le 1er module, vous comprendrez ce qu’est l’investissement à impact : le contexte historique et légal de son émergence, ses caractéristiques, ses principaux critères de différenciation, ses acteurs clés, les cibles qu’il vise.Le 2e module mettra en lumière les entrepreneurs à impact, ceux qui consacrent leur temps, leur énergie et leur créativité à la recherche de solutions nouvelles répondant à des besoins sociaux et/ou environnementaux. Le 3e module sera dédié aux investisseurs à impact, ceux qui veulent mettre le capital au service du bien commun. Enfin, le 4e module fera un zoom sur les modalités de financement, en abordant les différents types d’instruments, allant du plus commun au plus spécifique. A l’issue de ce premier MOOC, vous serez en mesure : 1) D’identifier les caractéristiques et principaux acteurs de l’investissement à impact 2) Si vous êtes entrepreneur, de vous repérer dans l’écosystème vaste et varié des investisseurs à impact, et de choisir les financeurs les plus adaptés à votre projet 3) Si vous êtes investisseur, de reconnaître les caractéristiques fondamentales des entrepreneurs à impact 4) De distinguer les différents instruments de l’investissement à impact et leur utilité pour l’entrepreneur.

Les Fondamentaux de la Négociation

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeCe cours vous donne accès aux outils pratiques de négociation et aux bonnes pratiques rassemblés par le Professeur Aurélien Colson et son équipe dans près de 80 pays et dans un large éventail de secteurs, services, industries, hautes technologies ou organisations publiques.De manière interactive, ce cours vous aidera, entre autres choses : se préparer à toute négociation; éviter les pièges; savoir comment susciter des partenariats créateurs de valeur; structurer une séquence de négociation efficace; négocier d'une manière efficace et respectueuse; surmonter les blocages; et bien plus!En effet, la négociation ne consiste pas simplement à décider qui obtient quoi maintenant - il s'agit avant tout de créer des partenariats productifs, équitables et donc à long terme. Ce cours vous guide à travers des approches innovantes et éprouvées - "gagnant-gagnant ... mais pas à n'importe quel prix".Ce cours vous mènera vers des négociations à fort impact et durables à tous les niveaux, qu'il s'agisse de trouver des solutions aux problèmes de gestion des personnes, de conclure un accord de vente ou de conclure des négociations stratégiques de haut niveau impliquant les parties prenantes.

Hôtel “De l'étoile” - a hotel in crisis?

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeIn this case study based exercise, you will apply the knowledge you have gained about distribution, revenue and demand management to a ‘real’ world case – Hotel “De l'étoile” - a prestigious upmarket internationally branded property in Paris that to the outside world seems to be doing well but is in fact unprofitable for its owner.Actual data of the distribution performance, revenue management tactics, financial situation will be provided by the hotel partner.In addition detailed information about the hotel’s competitive environment will be provided by several industry partners.Video interviews with senior managers from the property will be used to supplement written material to create a more real world experience.As the new Director of Business Development hired to help the hotel decide how to proceed, you will evaluate the hotel’s current policies and performance, making recommendations for improvements and and plan how best to implement them.

Foundations of strategic business analytics

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeWho is this course for?This course is designed for students, business analysts, and data scientists who want to apply statistical knowledge and techniques to business contexts. For example, it may be suited to experienced statisticians, analysts, engineers who want to move more into a business role. You will find this course exciting and rewarding if you already have a background in statistics, can use R or another programming language and are familiar with databases and data analysis techniques such as regression, classification, and clustering.However, it contains a number of recitals and R Studio tutorials which will consolidate your competences, enable you to play more freely with data and explore new features and statistical functions in R.With this course, you’ll have a first overview on Strategic Business Analytics topics. We’ll discuss a wide variety of applications of Business Analytics. From Marketing to Supply Chain or Credit Scoring and HR Analytics, etc. We’ll cover many different data analytics techniques, each time explaining how to be relevant for your business.We’ll pay special attention to how you can produce convincing, actionable, and efficient insights. We'll also present you with different data analytics tools to be applied to different types of issues.By doing so, we’ll help you develop four sets of skills needed to leverage value from data: Analytics, IT, Business and Communication. By the end of this MOOC, you should be able to approach a business issue using Analytics by (1) qualifying the issue at hand in quantitative terms, (2) conducting relevant data analyses, and (3) presenting your conclusions and recommendations in a business-oriented, actionable and efficient way.Prerequisites : 1/ Be able to use R or to program 2/ To know the fundamentals of databases, data analysis (regression, classification, clustering)We give credit to Pauline Glikman, Albane Gaubert, Elias Abou Khalil-Lanvin (Students at ESSEC BUSINESS SCHOOL) for their contribution to this course design.

Reporting extra-financier et stratégie RSE

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeUne démarche de reporting extra-financier ne se limite pas à la production contraignante et fastidieuse d’un rapport de 300 pages. Même s’il est vrai que ce rapport est devenu obligatoire pour beaucoup d’entreprises, le reporting extra-financier est avant tout une occasion d’aller à la rencontre de ses parties prenantes pour comprendre les effets de ses activités dans leur globalité et pour mieux les gérer, d’une façon plus responsable aux plans social et environnemental mais aussi plus durable économiquement. Voir plus loin que la loi et faire de cette démarche un levier de performance, est bénéfique pour toute l'entreprise !L’originalité de ce MOOC ? Nous vous proposons une expérience d’apprentissage très riche basée à la fois sur l'expertise de spécialistes du sujet et sur l'expérience d'une quinzaine d'entreprises qui partageront avec vous leur expérience du sujet. Vous retrouverez notamment à chaque épisode les directrices RSE de L'Oréal, Eurazéo et Atos et un expert de l'équipe Développement durable de Deloitte, le partenaire de ce MOOC.Que vous soyez un étudiant soucieux d’acquérir un socle solide de connaissances sur le sujet, un salarié d’entreprise désireux de mieux dialoguer avec l’équipe RSE, ou tout simplement un citoyen convaincu que les enjeux RSE sont au cœur des modèles de développement à venir, ce MOOC est pour vous !Bienvenue à tous et bon parcours !Thierry Sibieude et l'équipe pédagogique

International and Cross-Cultural Negotiation

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeAll of us are aware that cultural differences are significant and that they affect how we interact with others in business and in leisure activities. But what is culture exactly, and how does it impact on negotiation, in particular? This course will help you to be more precise about different dimensions of culture, from one region or country to another, while helping you to avoid simplifications, clichés and stereotypes. It will also lead you to a better overall awareness of your own culture.In addition the course modules will guide you to a better understanding of when and how cultural differences are likely to influence the different dimensions of a negotiation - the people, problems and processes. Armed with that understanding, your awareness, preparation and strategy will be enhanced when you are faced with negotiators from cultures and regions different from your own. Your ability to anticipate and react, your negotiation flexibility, will be improved and refined.The course also gives you a concrete look at quite different national and regional negotiation styles(we look at the French, Chinese, North American and Middle Eastern). In addition, an examination of negotiation in two multicultural settings (European Union institutions, on the one hand, and the recent COP 21 climate conference in Paris, on the other) highlights the importance of well-designed negotiation processes for getting both efficiency and fairness.

The fundamentals of hotel distribution

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Class Central TipsLearn How to Sign up to Coursera courses for free1600+ Coursera Courses That Are Still Completely FreeIn today’s hotel sector an increasingly complex network of traditional and web based channels have to be managed to insure hotel success. Key questions include: how should you distribute over the web? What should you include on your brand.com website so people book through it?How can you maximise the potential of online travel agents (OTAs)?With the distribution environment both highly complex and constantly evolving, this course will give you comprehensive foundation of current industry practices to help jump start your career in this fascinating domain.Acknowledgements: Claire Bertrand, Vincent Chatain, Jessica Moses, Benjamin Six (ESSEC Business School), Emilie Dupré (Image-In), Gregory Halidy (Triplay)